В связи с осложнением ситуации на заправочных станциях, нам снова задают вопросы.
- Имеют ли инвалиды право на внеочередное обслуживание?
- Что необходимо иметь из документов?
- Должен ли инвалид быть собственником автомобиля, чтобы встать на заправку вне очереди?
В настоящей статье ответим на эти и другие вопросы более подробно.
Право пройти вне очереди
У инвалидов есть право на внеочередное обслуживание в соответствии с Указом Президента РФ от 2 октября 1992 года №1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов».
Согласно норме данного нормативно-правового акта инвалиды I и II группы, дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей, обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, и ЖКХ, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.
Указ Президента имеет федеральный уровень распространения на организации, расположенные во всех регионах. Кроме того, указ обязателен к исполнению и распространяется на все организации, независимо от их формы собственности и места нахождения.
А если заправка частная?
На заправочные стации Указ №1157 также распространяется. Не имеет значения, принадлежит ли заправка крупной компании с государственным участием или это небольшая, частная заправочная станция.
Ложка дегтя
Исходя из нормы Указа №1157, инвалиды III группы не обладают преимуществом.
Какие документы необходимо иметь?
Норма Указа №1157 не содержит информацию о перечне документов, которые дают право на предоставление льготы.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 05.04.2022 N 588 (ред. от 03.02.2025) «О признании лица инвалидом» факт установления инвалидности подтверждается справкой МСЭ.
С 1 марта 2026 года справка МСЭ стала электронным документом. При этом бумажная справка, выданная до 1 марта, также действует. Прочитать подробнее об этих изменениях можно в нашей статье, вышедшей весной этого года.
Как воспользоваться льготой?
Чтобы воспользоваться льготой, достаточно того, что инвалид, либо ребенок-инвалид, будут находиться в автомобиле. Правила, что инвалид обязан являться собственником автомобиля, не установлено.
Злоупотребления вызвали реакцию
В связи с фиксацией случаев злоупотребления льготным правом, на некоторых заправочных станциях стали спрашивать подтверждение о внесении автомобиля в Федеральных реестр инвалидов (ФРИ). С 2023 года данный реестр носит название «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере».
Напомним, что информацию об автомобиле необходимо вносить в данную систему, чтобы пользоваться льготой на парковку. В соответствии с ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 N181-ФЗ льготой на парковку можно воспользоваться, если:
- авто внесено в реестр
- на авто установлен опознавательный знак Инвалид
- инвалид управляет автомобилем, либо инвалид/ребенок-инвалид находятся в автомобиле
Заправка вне очереди
Исходя из вышеизложенного…
🔺 Чтобы воспользоваться правом на внеочередное обслуживание на заправочной станции, инвалид I и II группы, либо ребенок-инвалид, должны находиться в автомобиле, и иметь с собой документ, подтверждающий инвалидность – это всегда только справка МСЭ в бумажном, либо электронном виде.
🔺 Сотрудники АЗС могут спросить подтверждение о внесении автомобиля в систему ФРИ, но данное требование будет избыточным. Хотя в момент кризиса имеет смысл относиться к такому запросу с пониманием.
🔺 Если очередь не пропускает, необходимо сообщить сотрудникам заправочной станции, что в очереди есть инвалид.
🔺 Если сотрудник не знает о льготном праве на внеочередное обслуживание инвалидов I и II группы и детей-инвалидов, то следует информировать его об Указе Президента №1157 и, в случае отказа, о штрафе за неисполнение действующей нормы.
Штрафы
Часть 5 статьи 14.8 КоАП РФ гласит: «Отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом, кроме случаев, установленных законом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 30 тысяч до 50 тысяч рублей; на юридических лиц – от 300 тысяч до 500 тысяч рублей».
Материал подготовлен юристами с инвалидностью «Центра защиты прав инвалидов»
Чтобы максимально отстоять свои права и получить разъяснения вашего индивидуального случая, обращайтесь к нам – профессиональными юристам
Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов


