Помещение где размещается РОФ “Без Барьеров” (Организация) предоставлено на условиях безвозмездного пользования, в здании, не являющемся аварийным, отвечающем гигиеническим требованиям к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы.
На здании имеется вывеска с почтовым адресом.
При входе в помещение имеется пандус для пользования маломобильными гражданами.
В помещении (в удобном для обозрения месте) располагается:
1) информация о приемных часах руководителя и юристов оказывающих социальные услуги;
2) информация о контактных телефонах;
3) информация о социальных услугах, оказываемых организацией;
4) информация о порядке предоставления социальных услуг;
5) информация о тарифах на социальные услуги.
Для оказания социальных услуг в помещении имеется:
– приемная для консультирования размером 38 кв. метров позволяет вести прием тремя сотрудниками одновременно, а также вести прием граждан с инвалидностью на инвалидных колясках
– санитарно-гигиенические помещения, в том числе для инвалидов
Устав организации соответствует законодательству.
Штат Организации укомплектован специалистами, соответствующими занимаемым должностями по уровню образования и стажу работы.
В Организации организованы прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка ответов на них.
Имеется книга отзывов и предложений, которая расположена в приемной руководителя.
В учреждении проводятся опросы получателей социальных услуг в целях выявления их мнения относительно качества и доступности оказанных государственных услуг.
В учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам предоставления государственных услуг.
Прием осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в соответствии с утвержденным графиком работы.
Взаимодействие специалистов учреждения с получателей социальных услуг в целях оказания государственных услуг может осуществляться через дистанционную форму.
Организация формирует статистическую информацию по обращениям граждан с инвалидностью
В учреждении имеются:
1) исправная мебель и оборудование для оказания услуг;
Учреждение оборудовано:
1) системами автоматической пожарной сигнализации (далее – АПС) и оповещения людей о пожаре;
2) первичными средствами пожаротушения.
Заключены договоры на обслуживание АПС.
Прилегающая территория озеленена, оборудована проездами и тротуарами с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности.
Здание и территория оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения инвалидов.
В помощь получателям услуг в учреждении обеспечены:
- возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории организации, а также при пользовании услугами;
-
возможность для самостоятельного передвижения по территории организации, входа, выхода и перемещения внутри помещения(в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;
-
оснащение учреждения знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией;
Проведенный анализ степени соблюдения РОФ “Без Барьеров” требований регионального стандарта оказываемых государственных услуг позволяет сделать вывод о соответствии государственных услуг требованиям региональных стандартов государственных услуг.