6 мая 2026 года был принят приказ Министерства экономического развития РФ №368 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов туристической индустрии, подлежащих классификации в соответствии с законодательством РФ о туристической деятельности». Действие Порядка не распространяется на гостевые дома, поскольку их деятельность регулируется отдельным федеральным законом. Документ вступит в силу с 1 сентября 2026 года и будет действовать до 1 сентября 2032 года.
Требования к доступности для гостиниц (коттеджей)
Обеспечение доступа к информации
Туристический объект и его территория должны быть оснащены:
- Тактильно-визуальной схемой-планом здания со шрифтом Брайля (в гостинице от 50 номеров должно быть не менее одной схемы при входе и не менее одной схемы на этаже, где проживает инвалид);
- Направляющими тактильными плитками, обеспечивающими безопасное передвижение инвалида.
Обеспечение беспрепятственного доступа на туристический объект
На туристическом объекте и его территории должны быть предусмотрены:
- Адаптированные туалеты для инвалидов (не менее одного)
- Места для хранения личных кресел-колясок
- Пандусы и подъёмники для комфортного перемещения инвалидов. Они должны отвечать требованиям безопасности
- Пассажирские лифты (не менее одного) для комфортного перемещения инвалидов между этажами. Кроме того, лифт должен иметь функцию голосового оповещения. Если нет возможности обеспечить доступ к верхним этажам, то помещения, которые обслуживают лиц с инвалидностью (номера, столовые), необходимо размещать на первом этаже.
Правило трех процентов, или Соответствие номеров, домиков, коттеджей…
Не менее 3% номеров гостиниц или отдельно стоящих домиков (коттеджей) должны соответствовать определенным требованиям доступности для комфортного размещения в них инвалидов.
- Ширина дверных проемов в помещении должна быть не менее 0,8 метра. Ширина свободного пространства, включая пространство санузла – 1,4 метра. Это обеспечит свободное перемещение кресла-коляски по всей площади номера.
- В комнате должен быть обеспечен доступ к оборудованию (электрическим розеткам, выключателям, шкафам) пользователю, передвигающемуся на кресле-коляске.
- Санузел должен быть оборудован поручнями, на полу должно быть нескользящее покрытие. В указанном помещении должен отсутствовать порог.
Важно! Администрация туристического объекта допускает на территорию собаку-проводника при наличии подтверждающих документов
Требования доступности к доступности пляжа
На пляже должны быть предусмотрены:
- Информационные указатели со шрифтом Брайля (не менее одного указателя должно быть размещено при входе на туристический объект);
- Отдельный вход с безопасным пандусом для обеспечения доступа на туристический объект инвалидам, использующим кресла-коляски;
- Пешеходные дорожки для передвижения на креслах-колясках, расположенные не дальше 100 метров от общего входа на пляж;
- Отдельный спуск к воде, включающий стационарное или мобильное подъемное устройство (кресло-амфибию) или пандус с двусторонними поручнями, обеспечивающий доступ на глубину не более 0,7 метра для посадки в специальное кресло;
- Отдельные душевые кабинки и кабинки для переодевания, доступные инвалидам, использующим кресла-коляски.
Требования к доступности для горнолыжных трасс
На горнолыжных трассах должно быть обеспечено наличие:
- адаптивных стартовых площадок для инвалидов (не менее одной);
- мобильной или радиосвязи инвалида с инструктором;
- пешеходных дорожек с твердым покрытием;
- зон посадок из транспортного средства на туристическом объекте или его территории, имеющих ширину, обеспечивающую пересадку инвалида из транспортного средства в кресло-коляску без помещения средства реабилитации на тротуар. Ширина зоны посадки должна составлять не менее 2,4 метра, длина – 7 метров. Территория должна быть оборудована тактильной плиткой, а также безопасным пандусом, ведущим с проезжей части к горнолыжной трассе.
- Не менее одного парковочного места для инвалидов.
Информация о доступности туристического объекта для инвалидов должна быть размещена на его официальном сайте в Интернете.
Материал подготовлен юристами с инвалидностью «Центра защиты прав инвалидов»
Чтобы максимально отстоять свои права и получить разъяснения вашего индивидуального случая, обращайтесь к профессиональными юристам.
Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов
